Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

moralitheveno, con domicilio social en Laurel, 10 Despacho 8, 28005 Madrid, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de seguimiento de gastos y servicios relacionados.

Su privacidad es fundamental para nosotros. Nos comprometemos a procesar sus datos de manera transparente, segura y conforme a la normativa vigente española y europea.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Registro y Perfil

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Fecha de nacimiento para verificación de edad
  • Fotografía de perfil (opcional)

Información Financiera

  • Categorías de gastos personalizadas
  • Importes y descripciones de transacciones
  • Patrones de gasto agregados
  • Objetivos de ahorro establecidos
  • Métodos de pago utilizados (sin números completos de tarjeta)

Datos Técnicos

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Información del dispositivo y navegador
  • Cookies y tecnologías similares
  • Logs de actividad y uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica correspondiente:

Finalidad Base Jurídica Período de Conservación
Prestación del servicio de seguimiento de gastos Ejecución del contrato Duración de la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales y newsletter Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Análisis y mejora del servicio Interés legítimo 2 años desde la recopilación
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable (mínimo 6 años)

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre usted sin su consentimiento explícito.

4. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer gratuitamente:

Derechos Fundamentales

  • Derecho de Acceso: Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo
  • Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de Supresión: Solicitar el borrado de sus datos cuando no sean necesarios
  • Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@moralitheveno.sbs
  • Formulario web en nuestra sección "Privacidad y Datos"
  • Comunicación postal dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Si considera que no hemos atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es

5. Compartición de Datos

moralitheveno no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Esenciales

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube - Para mantener nuestros sistemas operativos
  • Procesadores de pago - Solo para transacciones de suscripciones premium
  • Servicios de email transaccional - Para envío de notificaciones importantes
  • Herramientas de análisis - Datos anonimizados para mejoras del servicio

Todos nuestros proveedores externos están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Mantenemos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección.

Transferencias Internacionales

En el caso excepcional de transferencias fuera del EEE, implementamos salvaguardias adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones Privacy Shield cuando corresponda.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

  • Cifrado AES-256 para datos en reposo
  • Protocolo TLS 1.3 para transmisión de datos
  • Autenticación de doble factor disponible
  • Copias de seguridad automatizadas y cifradas
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de intrusiones
  • Segregación de redes y control de acceso basado en roles

Medidas Organizativas

  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas de acceso y manejo de información
  • Auditorías de seguridad anuales por terceros independientes
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Acuerdos de confidencialidad con todo el personal

Notificación de Brechas: En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento, conforme exige el RGPD.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias a través de nuestro panel de configuración de cookies.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo Propósito Duración
Esenciales Funcionamiento básico del sitio web Sesión
Funcionales Recordar preferencias del usuario 30 días
Analíticas Estadísticas de uso (datos anonimizados) 2 años
Marketing Personalización de contenido (solo con consentimiento) 90 días

Puede desactivar las cookies no esenciales en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

8. Menores de Edad

moralitheveno no está dirigido a menores de 16 años conforme establece el RGPD. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal pueden contactarnos inmediatamente para su eliminación.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa
  • Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (obligación fiscal)
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
  • Copias de seguridad: 90 días adicionales para garantizar recuperación

Eliminación Segura

Una vez transcurridos los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura e irreversible de sus datos mediante técnicas de borrado certificadas que impiden cualquier recuperación posterior.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar esta página regularmente. La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.

Si continúa utilizando nuestros servicios después de que las modificaciones entren en vigor, se considerará que acepta la política actualizada.

¿Necesita más información sobre privacidad?

Delegado de Protección de Datos
Email: info@moralitheveno.sbs
Teléfono: +34 985 315 915

Dirección postal:
moralitheveno - Departamento de Privacidad
Laurel, 10 Despacho 8
28005 Madrid, España

Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales.